Adatvédelmi Irányelvek

A Unibet elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön információit online fogadási szolgáltatásaink nyújtása során. A szabályzat az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a vonatkozó nemzeti jogszabályoknak megfelelően került kialakításra.

Szolgáltatásaink használatával Ön elfogadja jelen adatvédelmi szabályzatban foglalt feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot, mielőtt regisztrál vagy használja weboldalunkat és mobilalkalmazásunkat.

Regisztráció során személyes adatokat gyűjtünk, amelyek a következőket tartalmazzák:

• Teljes név, születési dátum és lakcím
• E-mail cím és telefonszám
• Személyazonosító okmány adatai
• Pénzügyi információk, beleértve a bankkártya adatokat
• Foglalkozás és jövedelmi információk

Automatikusan gyűjtött adatok közé tartoznak az IP-cím, böngésző típusa, eszközazonosítók, földrajzi hely és weboldalunkon végzett tevékenységek részletei. Játéktevékenysége során rögzítjük fogadásait, tranzakcióit és játékpreferenciáit.

Személyes adatait a következő célokra használjuk fel. Fiókja kezelése és szolgáltatásaink nyújtása érdekében feldolgozzuk regisztrációs és azonosítási adatait. Pénzügyi tranzakciók lebonyolítása, befizetések és kifizetések feldolgozása szintén ezekre az adatokra támaszkodik.

Jogszabályi kötelezettségeink teljesítése céljából végzünk személyazonosítást, pénzmosás elleni ellenőrzéseket és felelős szerencsejáték-monitoring tevékenységeket. A Unibet használja adatait ügyfélszolgálati támogatás nyújtására, technikai problémák megoldására és személyre szabott ajánlatok küldésére is.

Adatkezelésünk jogalapja elsősorban a szerződés teljesítése, amelyet Önnel kötöttünk szolgáltatásaink igénybevétele során. Jogos érdekeink alapján dolgozzuk fel adatait csalás megelőzése, ügyfélszolgálat javítása és marketing célokra, amennyiben ez nem sérti az Ön alapvető jogait.

Jogi kötelezettségek teljesítése érdekében kezeljük azonosítási és pénzügyi adatait, különösen a pénzmosás elleni és szerencsejáték-szabályozási előírások betartása céljából. Bizonyos esetekben az Ön hozzájárulása szolgál jogalapként, például marketing kommunikáció esetében.

Személyes adatait kizárólag szükséges esetekben osztjuk meg harmadik felekkel. Pénzügyi szolgáltatókkal, fizetési feldolgozókkal és bankokkal megosztjuk a tranzakciók lebonyolításához szükséges információkat. Licencelő hatóságokkal és szabályozó szervekkel jogszabályi kötelezettségek teljesítése céljából működünk együtt.

Technikai szolgáltatóink és alvállalkozóink szigorú adatvédelmi szerződések alapján férhetnek hozzá adataihoz szolgáltatásaink működtetése érdekében. Bűnüldöző szervekkel csak jogilag kötelező esetekben osztunk meg információkat.

A Unibet többrétegű biztonsági intézkedéseket alkalmaz személyes adatai védelme érdekében. SSL titkosítást használunk minden adatátvitel során, és adatainkat biztonságos szervereken tároljuk. Rendszeres biztonsági auditokat végzünk és folyamatosan frissítjük védelmi protokolljainkat.

Munkatársaink csak szükséges mértékben férhetnek hozzá személyes adatokhoz, és szigorú titoktartási kötelezettségek vonatkoznak rájuk. Pénzügyi adatait tokenizált formában tároljuk, amely további védelmet biztosít.

A GDPR alapján számos joggal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban. Hozzáférési jogot gyakorolva megtekintheti, milyen adatokat kezelünk Önről. Helyesbítési joggal módosíthatja pontatlan vagy hiányos információkat.

Törlési jogot gyakorolva kérheti adatai törlését bizonyos körülmények között. Adathordozhatósági jog alapján strukturált formátumban megkaphatja adatait. Tiltakozási jogával kifogást emelhet adatai kezelése ellen, különösen marketing célú felhasználás esetében.

Weboldalunk különböző típusú sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Elengedhetetlen sütik biztosítják az alapvető funkciókat, míg teljesítménysütik segítenek optimalizálni oldalunk működését. Funkcionális sütik megjegyzik preferenciáit és beállításait.

Marketing sütik személyre szabott hirdetések megjelenítését teszik lehetővé. Böngészőjében bármikor módosíthatja süti beállításait, azonban bizonyos funkciók korlátozottan működhetnek sütik nélkül.

Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg. Aktív fiók esetében adatait a fiók fennállásáig és azt követően öt évig tároljuk jogszabályi kötelezettségek teljesítése céljából. Pénzügyi tranzakciós adatokat hét évig megőrizzük számviteli és adózási előírások szerint.

Inaktív fiókok adatait három év után töröljük, kivéve a jogszabály által megkövetelt információkat. Marketing célú adatkezelést bármikor megszüntethet leiratkozással.

Bizonyos esetekben személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen kívülre továbbíthatjuk szolgáltatásaink nyújtása érdekében. Minden ilyen továbbítás megfelelő garanciák mellett történik, beleértve az Európai Bizottság által elfogadott standard szerződéses záradékokat.

Partnereink és szolgáltatóink kötelesek biztosítani a GDPR-nek megfelelő adatvédelmi szintet. Rendszeresen felülvizsgáljuk nemzetközi adattovábbítási gyakorlatunkat.

A Unibet szolgáltatásai kizárólag 18 éven felüli személyek számára elérhetők. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 18 év alatti személyektől. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy kiskorú regisztrált nálunk, azonnal töröljük fiókját és minden kapcsolódó adatot.

Szülők és gondviselők feljelenthetik, ha gyermekük jogtalanul regisztrált szolgáltatásunkra. Szigorú életkor-ellenőrzési eljárásokat alkalmazunk a kiskorúak védelme érdekében.

Jelen adatvédelmi szabályzatot időnként frissíthetjük jogszabályi változások vagy üzleti igények miatt. Lényeges módosításokról e-mailben és weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk Önt. A módosítások közzététel után harminc nappal lépnek hatályba.

Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt a szabályzatot a legfrissebb információk megismerése érdekében. A szolgáltatások további használata jelenti a frissített szabályzat elfogadását.

Adatvédelmi kérdéseivel kapcsolatban forduljon hozzánk a [email protected] e-mail címen. Adatvédelmi tisztviselőnk elérhető a [email protected] címen. Írásos megkeresését elküldheti bejegyzett irodánk címére.

Válaszidőnk általában harminc nap, összetett kérések esetében további harminc nappal meghosszabbítható. Panaszával fordulhat a területileg illetékes adatvédelmi hatósághoz is.